Verkehrs- & Unfallrecht

Unverschuldeter Unfall – so bekommen Sie vollen Schadenersatz

Nicht schuld am Unfall – und trotzdem kürzt die gegnerische Versicherung? Hier erfahren Sie, welche Ansprüche Ihnen zustehen und wie Sie den vollen Schadenersatz durchsetzen. Lösungen statt Ausreden.

Kennen Sie das? Ein anderer fährt Ihnen rein – Sie trifft keine Schuld –, und trotzdem beginnt der Ärger: Die gegnerische Versicherung kürzt die Reparaturkosten, verweist Sie auf eine „günstigere Werkstatt", zieht die Regulierung in die Länge oder rechnet den Wagen klein. Viele Geschädigte akzeptieren am Ende weniger, als ihnen zusteht – aus Unsicherheit und dem Wunsch, die Sache schnell hinter sich zu bringen. Dabei gilt beim unverschuldeten Unfall ein klarer Grundsatz: Sie haben Anspruch auf vollständigen Schadenersatz.

Unverschuldeter Unfall: Welche Ansprüche haben Sie?

Wer einen Unfall unverschuldet erleidet, ist so zu stellen, als wäre der Unfall nie passiert (§ 249 BGB). Den Schaden reguliert die Haftpflichtversicherung des Unfallgegners, gegen die Sie einen Direktanspruch haben (§ 115 VVG). Zum vollen Schadenersatz gehört weit mehr als nur die Reparatur:

Nach einem unverschuldeten Unfall zahlt die gegnerische Versicherung – auch Ihren Anwalt und Ihren Gutachter.

Der wichtigste Hebel: Ihr eigener Gutachter und Anwalt

Sie haben das Recht, einen eigenen, unabhängigen Kfz-Sachverständigen zu beauftragen – und sollten das auch tun. Der Gutachter der gegnerischen Versicherung arbeitet für die Versicherung; sein Interesse ist ein niedriger Schaden. Ihr eigener Gutachter dokumentiert den vollen Schaden inklusive Wertminderung und stärkt Ihre Position.

Warum die Versicherung meist zahlt – auch den Anwalt

Bei einem unverschuldeten Unfall gehören die Kosten für den eigenen Gutachter und den eigenen Anwalt zum ersatzfähigen Schaden. Das bedeutet: In aller Regel zahlt die gegnerische Haftpflichtversicherung Ihren Anwalt – für Sie entsteht kein finanzielles Risiko, aber ein klarer Vorteil bei der Durchsetzung.

So kürzt die Versicherung – und so kontern wir

Typische Kürzungsversuche sind der Verweis auf eine günstige „Referenzwerkstatt", das Herunterrechnen über einen internen Prüfbericht, Streit um die 130-Prozent-Grenze oder um Restwertangebote aus Online-Börsen. Auch bei der fiktiven Abrechnung – wenn Sie sich das Geld statt der Reparatur auszahlen lassen – wird gern gekürzt. Wir prüfen jede Position und setzen den berechtigten Betrag durch.

Was wir für Sie tun

Wir übernehmen die komplette Unfallregulierung – alles aus einer Hand: Wir arbeiten mit erfahrenen Kfz-Sachverständigen zusammen, beziffern jede Schadensposition, korrespondieren mit der gegnerischen Versicherung und setzen Ihren Anspruch durch. Durch den guten Draht zu den Versicherungen und die Kenntnis ihrer Kürzungsmuster holen wir heraus, was Ihnen zusteht – während Sie sich um nichts kümmern müssen.

Der Gutachter der gegnerischen Versicherung arbeitet für die Versicherung. Ihr Gutachter arbeitet für Sie.

Mehr dazu unter Verkehrsrecht & Unfallregulierung. Ist es im Ausland passiert, lesen Sie Unfall im Ausland – Schadensregulierung. Für Firmenfahrzeuge: Fuhrpark & Unfallschadenregulierung für Unternehmen.

Häufige Fragen zum unverschuldeten Unfall

Zahlt die gegnerische Versicherung meinen Anwalt?

Bei einem unverschuldeten Unfall in der Regel ja. Die Anwaltskosten gehören zum ersatzfähigen Schaden. So haben Sie kein Kostenrisiko und trotzdem professionelle Unterstützung bei der Durchsetzung.

Darf ich meinen eigenen Gutachter wählen?

Ja. Ab einer Schadenshöhe oberhalb der Bagatellgrenze dürfen Sie einen eigenen Sachverständigen beauftragen; die Kosten trägt die gegnerische Versicherung. Ein unabhängiges Gutachten sichert den vollen Schaden.

Was ist Wertminderung – und steht sie mir zu?

Die merkantile Wertminderung gleicht aus, dass Ihr Fahrzeug als Unfallwagen weniger wert ist. Sie steht Ihnen bei nicht ganz alten Fahrzeugen zusätzlich zur Reparatur zu und wird oft „vergessen".

Bekomme ich einen Mietwagen oder Nutzungsausfall?

Ja. Für die Dauer der Reparatur oder Wiederbeschaffung haben Sie Anspruch auf einen Mietwagen oder – wenn Sie darauf verzichten – auf eine Nutzungsausfallentschädigung pro Tag.

Was, wenn die Versicherung den Schaden kürzt?

Kürzungen sind häufig, aber oft unberechtigt. Lassen Sie das Regulierungsschreiben prüfen: Referenzwerkstatt, Restwert und Prüfberichte lassen sich in vielen Fällen erfolgreich zurückweisen.

Dieser Beitrag dient der allgemeinen Information und stellt keine Rechtsberatung im Einzelfall dar. Die dargestellte Rechtslage kann sich ändern; für eine verbindliche Einschätzung ist die Prüfung Ihres konkreten Falls erforderlich.